导医分诊 V1.4.0
Medical Guidance and Triage V1.4.0
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导医分诊 V1.4.0
关于产品
什么是导医分诊？
智慧导医分诊系统建设包括多媒体信息发布软件、医院导医分诊平台管理软件、智能终端管理模板软件、智慧医疗导引导览软件，医生排班管理软件等，建设后可有效解决患者诊前、诊中、诊后的“三长一短”问题，优化门诊就医秩序、减轻医生工作压力、提高患者就医体验感。
分级分流：根据病情紧急程度进行分级，如将急重症患者优先引导至急诊科，普通病症患者引导至对应专科门诊，确保医疗资源向急需者倾斜。
秩序维护：协助维护门诊大厅秩序，引导患者有序挂号、候诊，减少拥挤和混乱，提升整体就诊效率。
功能应用
排队叫号
自助挂号/自助报告打印
信息发布
线上签到
诊室对讲
排队规则
远程问诊
线上挂号
数据大屏
3D 人体导诊
系统优势
一屏多用
一屏多用
对一级屏、二级屏，窗口屏等医疗屏支持信息发布模式。如果在信发模式时间段内，屏上没有发布内容则展示医疗界面。
AI智能导诊
AI智能导诊
采用AI机器人模拟临床医生问诊思维，与用户进行自然语言交互，智能采集用户病情信息，结合医学知识图谱和机器学习模型，智能评估用户可能的患病情况。基于用户的情况进行挂号科室推荐。
诊室共用
诊室共用
基于不同的需求，可后台自定义诊室共用场景，支持门诊和体检，医技和体检共用诊室，体检患者通过门诊护士站或者医技护士站进入到检查项队列。
医护对讲及广播
医护对讲及广播
支持护士站和诊室直接通话。医护对讲采用sip通信技术，专门用于诊室和护士站直接的呼叫、对讲及公共区域的广播，做到多人同时呼叫、对讲、紧急呼叫无阻塞，大大减少了医护人员的工作强度。
远程问诊
远程问诊
通过视频通话技术，将医生和患者连接起来，实现实时的面对面交流。在视频通话中，医生可以通过观察患者的面部表情、体态和听取病史等方式，进行初步诊断。患者可以向医生咨询症状、寻求医疗建议和药物处方等。
可视化数据大屏
可视化数据大屏
可视化数据大屏能够实时更新并展示医院数据，如科室、病房、患者流量等。使得医院管理者和医护人员能够迅速了解医院的运营状态，及时做出决策和调整，合理地配置资源，提高资源利用效率。
线上签到
线上签到
通过定位系统，挂号后到护士站范围，使用手机端进行线上签到。
丰富的移动端功能
丰富的移动端功能
支持体检预约、专家排班、报告查询、院内导航、人体导视、自助缴费，满意度调查、费用查询、药品价格查询、检验预约、线上签到、排队叫号、当日挂号、预约挂号等，支持与住院系统打通，可以进行线上住院登记、探访预约、住院缴费等。
设备模板自定义
设备模板自定义
由于每天医院的一级分诊屏、二级分诊屏、专家多联屏等设备界面的样式、布局、字体大小、颜色等会有自己的特色。我们支持对这些模板可以自定义编辑、发布，实现自由化布局。
多类型叫号自由组合
多类型叫号自由组合
医生就诊呼叫支持单声或者双声叫号。我们系统你内部预制多个叫号语言，有英语、中文、粤语。可以进行两两组合，例：先中文，后粤语。或者单个语言叫号，例：中文
3D人体导视
3D人体导视
利用先进的3D技术，构建了逼真的虚拟人体模型，帮助患者直观了解自身健康状况。患者可点击对应部位查看内部结构，并根据症状获得挂号科室推荐，大大提升就医的便捷性与准确性。
自助报告单打印机
自助报告单打印机
自助打印机能减少人力和物料消耗、降低成本，同时提升工作效率。用户可随时自助打印报告，无需排队等待，节省时间。其界面直观、操作简单，无需专业技能即可使用，并支持全天候服务，不受开放时间限制。
导诊规则配置
导诊规则配置
系统支持按挂号或签到时间排队，可自定义复诊、过号规则。过号、复诊患者可重新进入候诊队列。门诊、取药、体检、医技等场景均可自定义是否需签到或预约后进入相应队列。
应用场景
门诊排队叫号
门诊排队叫号
患者挂号后根据科室到分诊台进行签到分诊，一级屏、二级屏展示患者信息，医生通过叫号客户端，进行广播叫号，解决混乱无序的就诊秩序。
取药排队叫号
取药排队叫号
患者缴费完成后前往药房自助签到机签到，等待广播叫号即可前往对应取药窗口取药；药房配药人员配药完成后通过取药客户端叫号通知；窗口信息屏自动显示未取药、等待配药并自动清除已取药患者信息；过号患者可通过各窗口显示屏，找到对应窗口取药解决混乱无序的就诊秩序。
医技排队叫号
医技排队叫号
医生开单后患者到医技护士进行报道，前往对应检查室外候检，二级分诊屏将展示诊室检查信息，提醒患者做好准备，缩短等待时长；检验医师可通过叫号客户端，进行广播叫号，提升检查效率，解决混乱无序的就诊秩序。
体检排队叫号
体检排队叫号
体检中心与门诊部相对独立，患者前往体检中心分诊台进行签到；并根据分诊屏提示信息前往对应检查室外等候医生叫号，解决混乱无序的就诊秩序。
门诊大厅
门诊大厅
可通过落地信息屏及导视一体机查看及查询专家坐诊信息，包括职称、专业方向等，帮助患者挂号选择；使用自助挂号机挂号，供后续签到使用；还可以通过3D导视一体机查询对应科室所在位置，及路线规划，方便患者就医。
科室分诊台
科室分诊台
患者到达对应科室在自助签到机签到，减少人工操作依赖；分诊屏展示各诊室信息及排队情况，方便患者进行时间安排；护士人员通过护士站分诊客户端，支持患者信息查询，及时提醒未报到患者报到；并为复诊患者进行队列分诊，提高分诊效率。对紧急情况护士站可进行广播或诊室进行通话。
医生诊室
医生诊室
诊室候诊：患者签到分诊后，前往诊室门口等候就诊，并通过二级分诊屏信息实时掌握该诊室信息；医生可通过叫号客户端，呼叫下一位患者，并同步更新二级分诊屏候诊信息，同时支持过号、重新叫号等操作，减少不必要等待时间。支持与护士站进行通话。
远程问诊
远程问诊
通过视频通话技术，将医生和患者连接起来，实现实时的面对面交流。在视频通话中，医生可以通过观察患者的面部表情、体态和听取病史等方式，进行初步诊断。患者可以向医生咨询症状、寻求医疗建议和药物处方等。
产品列表
自助挂号终端
自助挂号机用于医院提供自助服务的设备，通过与医院HIS信息系统对接可以实现患者自助挂号、自助预约、自助取号、自助缴费、报告打印等服务项目。
报告自助取单机
自助报告一体机用于医院为提供自助打印检验、检查、体检报告单自助智能设备，可以使用身份证、就诊卡、二维码（就诊卡号、病案号）进行识别打印取单。
落地信息屏
立式一体机使用于医护场所，一般安装在大厅或过道区域。可进行专家信息、医生排班信息展示及信发展示等。
壁挂签到机
报道机放置在护士站旁或者候诊区，适用于医疗场景，患者挂号后，到相对应科室的护士站进行自助签到分诊。
立式签到机
自助挂号机用于医院提供自助服务的设备，通过与医院HIS信息系统对接可以实现患者自助挂号、自助预约、自助取号、自助缴费、报告打印等服务项目。
导视查询一体机
卧式一体机使用于医护场所，一般安装在大厅或过道区域。可进行查询、导视、宣教等。
二级分诊屏
二级分诊屏放置在诊室门口或者检查窗口，适用于医疗场景，展示坐诊医生信息和患者排队信息，支持叫号播放。
一级分诊屏
一级分诊屏放置在护士站候诊区或者大厅候诊区，适用于医疗场景，展示诊室坐诊医生信息和患者排队信息，支持叫号播放。
